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Le presenti Condizioni d'uso del sito web (le "Condizioni") regolano l'uso e l'accesso ai materiali e ai servizi offerti da Travel Link attraverso il suo sito web all'indirizzo travellink-india.com (il "Sito"). Accedendo al sito web l'utente riconosce e accetta che: (a) di aver letto le presenti Condizioni; (b) di aver compreso tutti i termini e le condizioni delle presenti Condizioni; e (c) di accettare di essere vincolato da tutti i termini e le condizioni qui stabiliti e da tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili. Se l'utente non accetta di essere vincolato dai presenti Termini, non può utilizzare nessuno dei servizi. Qualsiasi riferimento fatto nel presente documento a "Travel Link", "noi", "fornitore" o "noi" si riferisce a Travel Link . Ogni riferimento a "voi" si riferisce a voi, clienti e utenti del sito web e/o dei servizi.

Licenza d'uso

Si concede l'autorizzazione ad accedere ai materiali di questo sito Web ai fini dell'acquisto dei nostri servizi. Si tratta di una concessione di licenza, non di un trasferimento di titolo di proprietà, e in base a questa licenza non è possibile:

• modificare o copiare i materiali;

• utilizzare i materiali per qualsiasi scopo commerciale o per qualsiasi esposizione pubblica (commerciale o non commerciale);

• tentare di decompilare o decodificare qualsiasi software contenuto in questo sito web;

• rimuovere qualsiasi nota di copyright o di altri diritti di proprietà dai materiali; oppure

• trasferire i materiali a un'altra persona o "rispecchiare" i materiali su qualsiasi altro server.

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Esclusione di responsabilità

• I materiali di questo sito web sono forniti "così come sono". Non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione a tali materiali e con la presente decliniamo tutte le garanzie di qualsiasi tipo, incluse, senza limitazioni, garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, o non violazione della proprietà intellettuale o altre violazioni dei diritti. Inoltre, non garantiamo né rilasciamo alcuna dichiarazione in merito all'accuratezza, ai risultati probabili o all'affidabilità dell'uso dei materiali presenti su questo sito web o altrimenti relativi a tali materiali o a qualsiasi sito collegato a questo sito.

• Il viaggio è personale e gli obiettivi e le esperienze di ciascuno possono essere diversi. Travel Link non sarà vincolata da, o responsabile per, qualsiasi descrizione, fotografia, rappresentazione o garanzia fatta o fornita da qualsiasi rappresentante di vendita indipendente, agente di viaggio, o altra persona o entità relativa a qualsiasi vacanza offerta da Travel Link.

Limitazioni

In nessun caso Travel Link o i suoi fornitori saranno responsabili per eventuali danni (inclusi, senza limitazioni, i danni per la perdita di dati o profitti, o a causa di interruzione dell'attività) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i materiali presenti su questo sito web, anche se ci è stata notificata la possibilità di tali danni. Poiché alcune giurisdizioni non ammettono limitazioni alle garanzie implicite o limitazioni di responsabilità per danni conseguenti o accidentali, tali limitazioni potrebbero non essere applicabili.

Revisioni ed errori

I materiali che appaiono su questo sito web potrebbero contenere errori tecnici, tipografici o fotografici. Non garantiamo che i materiali di questo sito web siano accurati, completi o aggiornati. Possiamo apportare modifiche ai materiali contenuti in questo sito web in qualsiasi momento senza preavviso. Travel Link non si impegna tuttavia ad aggiornare i materiali.

Collegamenti

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Modifiche alle condizioni d'uso del sito

Possiamo rivedere le presenti Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Utilizzando il presente sito web, l'utente accetta di essere vincolato dalla versione più recente delle presenti Condizioni.

Legge applicabile

Qualsiasi reclamo relativo al presente sito web sarà disciplinato dalle leggi dello Stato di Odisha, senza tener conto del conflitto di leggi.

Altri termini

L'acquisto di servizi da Travel Link sarà regolato dalle Condizioni di Prenotazione in vigore al momento della prenotazione.

Forza maggiore

Per evento di forza maggiore si intende qualsiasi evento o circostanza al di fuori del controllo di Travel Link, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (a) un atto di Dio (come terremoto, inondazione, incendio, esplosione, frana, fulmine, azione degli elementi, forza della natura, dilavamento, tifone, uragano, ciclone, tsunami, tempesta o avviso di tempesta o disastro naturale); (b) controversie industriali, divieto di lavoro o altre controversie o difficoltà lavorative; (c) atti di terrorismo, disordini politici, guerra o minaccia di guerra, sommosse o scontri civili; (d) mancato o ritardato trasporto di linea e chiusura di aeroporti o porti; (e) pandemia, epidemia o rischio sanitario; (f) azioni governative e amministrative (inclusa la chiusura delle frontiere e avvisi e restrizioni di viaggio).

Assicurazione di viaggio

• Si raccomanda vivamente a tutti gli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra tutte le date di viaggio applicabili con il Fornitore. L'assicurazione deve coprire: interruzione del viaggio, lesioni personali, spese mediche, evacuazione e rimpatrio, anche in caso di eventi pandemici. La scelta dell'assicuratore è vostra.

• La disponibilità di assicurazioni di viaggio e l'estensione della copertura cambiano continuamente e non possiamo essere ritenuti responsabili per il mancato ottenimento di un'assicurazione adeguata; consigliamo di acquistare l'assicurazione al momento della prenotazione del viaggio o subito dopo. Travel Link non sarà responsabile di eventuali costi sostenuti dall'ospite a causa del mancato ottenimento di un'adeguata assicurazione di viaggio.

Cancellazioni e rimborsi

Cancellazione da parte di Travel Link

Travel Link si riserva il diritto di modificare o cancellare qualsiasi vacanza (definita o meno), alloggio, attività o accordo in loco in qualsiasi momento.

• Cancellazione per mancato pagamento

Se il pagamento completo non viene ricevuto entro la data di scadenza, Travel Link ha il diritto di cancellare la prenotazione e non verrà effettuato alcun rimborso. Travel Link non sarà responsabile per le prenotazioni perse.

• Cancellazione per cause di forza maggiore

Eventi Se Travel Link cancella una vacanza a causa di un evento di forza maggiore, verrà fornito un credito di viaggio futuro (FTC) per il valore dei fondi pagati fino a quel momento meno eventuali costi di terzi sostenuti. Tutti gli FTC saranno validi per 12 mesi dalla data di emissione. Se una vacanza viene interrotta a metà vacanza a causa di un evento di forza maggiore, se vi forniamo servizi o assistenza alternativi (come hotel o viaggi), accettate di pagare questi costi. In cambio, Travel Link fornirà un FTC pro-rata per la parte di viaggio non utilizzata, al netto di eventuali costi sostenuti da terzi.

• Cancellazione dovuta a eventi diversi da quelli di forza maggiore

Se l'annullamento da parte di Travel Link non è dovuto a un evento di forza maggiore, Travel Link fornirà una vacanza alternativa comparabile (se disponibile); se un'alternativa non è disponibile, verrà effettuato un rimborso. Travel Link non è responsabile di eventuali costi di cancellazione o di modifica o di penali sostenute per altri accordi di viaggio, compresi i viaggi aerei, che possono essere influenzati da ciò. Travel Link non è responsabile per altri accordi di viaggio che l'utente o il suo gruppo hanno preso al di fuori di Travel Link e che sono influenzati dalle nostre cancellazioni.

Cancellazione da parte del viaggiatore

• L'organizzazione del viaggio per qualsiasi membro del gruppo può essere annullata in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta da parte della persona che ha effettuato la prenotazione.

• Se la notifica di cancellazione viene ricevuta da Travel Link prima della scadenza del pagamento finale, l'acconto verrà trattenuto Se la cancellazione viene effettuata dopo la scadenza del pagamento finale, verranno applicate le spese di cancellazione.

• La disdetta deve essere comunicata per iscritto direttamente a Travel Link o tramite il proprio agente di viaggio.

• Se una persona di un gruppo cancella e c'è un cambio di camera causato da questa cancellazione (ad esempio da doppia/doppia a singola, o da tripla a doppia/doppia), le spese per il nuovo tipo di camera saranno a carico del gruppo rimanente.

• Le spese indicate nella tabella riassuntiva della prenotazione e dell'annullamento (comprensive di GST), che rappresentano i costi sostenuti da Travel Link per l'annullamento dell'organizzazione del viaggio, si applicheranno quando la comunicazione di annullamento della vacanza avviene dopo la conferma della prenotazione.

• Se un ospite non si unisce alla vacanza il giorno della partenza, le spese di cancellazione saranno del 100% (a meno che l'ospite non ci informi del ritardo e si unisca alla vacanza più tardi a proprie spese).

• Le spese di annullamento di cui alla tabella riepilogativa delle prenotazioni e delle cancellazioni si applicano alle sistemazioni aggiuntive e/o ai trasferimenti a pagamento prima e dopo la vacanza, alle estensioni dell'itinerario o alla crociera prenotati tramite Travel Link.

• Le spese e gli oneri di annullamento includono gli importi che abbiamo pagato o che ci siamo impegnati a pagare a terzi per la realizzazione del viaggio e che non possiamo ragionevolmente recuperare (ad esempio i pagamenti effettuati o dovuti alle compagnie aeree e agli hotel). Eventuali pagamenti effettuati a terzi vi saranno rimborsati solo dopo aver dedotto le spese e le commissioni di cancellazione di cui sopra e dopo aver effettivamente recuperato gli importi dai terzi. Tutte le spese di cancellazione di cui alla tabella riassuntiva delle prenotazioni e delle cancellazioni si aggiungono alle spese di cancellazione o ad altre spese che possono essere addebitate dall'agente di viaggio.

• Se il motivo dell'annullamento è coperto dalla vostra assicurazione, potreste essere in grado di reclamare queste spese dal vostro assicuratore. Il cliente è tenuto a presentare la richiesta di rimborso al proprio assicuratore.

Rientro anticipato, malattia o assenza

• Le spese di rientro anticipato sono a carico del cliente. Non è previsto alcun rimborso per l'assenza o la partenza anticipata da una vacanza, compresi, ma non solo, hotel, trasferimenti, pasti, crociere o estensioni facoltative. Travel Link invita ad acquistare un'assicurazione di viaggio che copra tali circostanze. Travel Link non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia in merito al rimborso, alla portata della copertura o ad altri aspetti di qualsiasi polizza assicurativa di viaggio o richiesta di risarcimento.

Rischi aggiuntivi

• Possono insorgere ulteriori rischi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, rischi legati al viaggio in aree non sviluppate, rischi legati al viaggio in barca, treno, autobus, auto, camion, aereo e altri mezzi, animali, forze della natura, disordini, diversi livelli di igiene, diversi standard di sicurezza, rischi associati all'acqua, alle bevande, al cibo, alle piante, agli insetti e agli animali, malattie e trasmissione di malattie a voi o ai membri della vostra famiglia o del vostro gruppo, incidenti o malattie in aree di difficile evacuazione o con scarse strutture mediche, atti governativi; tutti rischi che si verificano durante il viaggio o durante il viaggio di andata o ritorno. Partecipate volontariamente, sapendo che ci sono dei rischi. Accettate di accettare tutti i rischi. L'utente esonera e scarica il fornitore, le sue società collegate e il suo personale da, e accetta di non avanzare alcuna richiesta di risarcimento contro di loro per, qualsiasi richiesta di risarcimento, nota o sconosciuta, derivante dalla contrattazione, dal viaggio verso o da, o dal viaggio durante, e in ogni modo dalla partecipazione a un viaggio, anche se causata dalla negligenza di una qualsiasi di queste persone ed entità esonerate e scaricate. La presente dichiarazione di esonero e scarico di responsabilità, l'assunzione del rischio e l'accordo di non avanzare richieste di risarcimento sono stipulati a nome vostro e di tutti i membri della vostra famiglia e del vostro gruppo, compresi i minori. Questo accordo vincola anche i vostri eredi, rappresentanti legali e cessionari.

Informativa sulla privacy

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Informazioni raccolte

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• Se ci contattate, possiamo conservare una registrazione di tale corrispondenza.

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• Dettagli sulle vostre visite al Sito e sull'uso di altri servizi, compresi, ma non solo, dati sul traffico, dati sulla posizione, weblog e altri dati di comunicazione, sia che ciò sia necessario per i nostri scopi di fatturazione sia per altri scopi e le risorse a cui accedete.

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Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2022